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山大学子赴齐鲁医院导医台进行志愿服务活动

更新时间:2017/2/15 15:55:13


山东大学基础医学院14级临七2班的10名同学来到齐鲁医院导医台进行志愿服务。本次志愿活动旨在深入社会深入医院,锻炼沟通合作能力,了解相关医学知识。

 

下午1点30分,志愿者准时到达了齐鲁医院导医台,在导医台负责护士的安排下,志愿队10人被分成了5组,分别负责病历打印、报销明细打印、轮椅看守、导医台咨询和进行问卷调查等工作。

 

10位志愿者在自己的岗位上努力学习,尽职尽责,积极地帮助每一位来到导医台求助的患者。看到患者满意地离开时,志愿者们也露出了笑容,体会到了志愿服务无私助人的快乐。

 

特别是在负责打印报销明细的工作中,志愿者们主要负责帮助患者查找所需明细,然后进行打印盖章,虽然这项工作看起来微不足道,却让志愿者们很有成就感,同时也感受到了患者对于医生的尊重和理解。在齐鲁医院导医台,志愿者们感受到的医患关系比预期更加融洽和谐,并没有像近期有关医患纠纷的新闻中描述的那样紧张危险,这也让我们对今后进入临床工作更加充满信心。

 

在志愿者们的认真忙碌中,三个小时的志愿工作接近尾声,大厅里的人流量渐渐减少,志愿者们的辛勤付出和诚挚帮助换来了患者及家属们的一声声感谢,而这些温暖也让工作的疲惫很快消散。最后志愿者们在大厅里合影留念,结束了为期3个小时的齐鲁医院导医台志愿服务。

 

在这次活动中,志愿者们积累了一定的医疗服务经验,锻炼了自己的交流合作能力,同时也向社会展示了山东大学医学生的良好精神面貌。

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